Apaga ese piloto automático que nos desconecta de lo que estamos haciendo.

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Debemos poner la atención en lo que pasa “ahora”, nos lleva a actuar con otro tipo de inteligencia. Una parte importante de esa inteligencia es la escucha atenta. Casi nunca escuchamos a los demás. O escuchamos, pero con una serie de filtros que solo dejan pasar lo que queremos escuchar.

Cuando alguien nos habla, generalmente estamos pensando en qué vamos a responder, armando conexiones internas para contar nuestras experiencias y dar opiniones o tratando de imponer nuestras ideas.

No nos interesa tanto lo que nos dicen como lo que nosotros tenemos para decir.

La escucha atenta es todo lo contrario a imponer. Es una disposición total que implica la posibilidad de ser transformado por el que nos habla. Escuchar a los otros implica ser receptivos, bajar todas las barreras, sobre todo las que están asociadas a nuestras ideas de cómo deberían ser las cosas. Esa receptividad permite que verdaderamente podamos conectarnos y responder a la persona que tenemos enfrente.

Escuchar atentos nos nutre, le abre camino a la empatía.

El mejor regalo que le podemos hacer a una persona es estar realmente presentes para ella. Esta presencia no es egoísta, sino todo lo contrario: da espacio para que el otro se desenvuelva. Incluso con silencios que invitan a que los demás también bajen sus barreras y se expresen sin automatismos.

Escuchar atentos es soltar el control de la situación.

Cuando escuchamos verdaderamente, el amor, la solidaridad y la compasión empiezan a desplazar a los juicios y al egoísmo. Se rompe la burbuja y vemos realmente a quienes están frente a nosotros.

Si hacemos foco en el momento presente -conscientes de que nuestros juicios sobre la realidad no son la realidad podemos aceptar las cosas como son y actuar, en lugar de reaccionar, con mucha más claridad, de manera más equilibrada y eficaz, abramos los ojos, silenciemos un poco nuestra mente y escuchemos a los demás. La vida puede cambiar profundamente a partir de eso.​​​

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